Extra Vegas se toma en serio los juegos responsables y hace todo lo posible para proteger a los jugadores más vulnerables de los riesgos que puede traer la adicción al juego. Apostar debe ser divertido, y si su tiempo con Extra Vegas comienza a afectar negativamente su estado financiero y social, le recomendamos que tome algunas medidas.
Lo mejor que puede hacer un casino es educar a los jugadores y capacitarlos a través del conocimiento. Por esa razón, ofrecen diferentes herramientas que puede utilizar y también toman algunas medidas de precaución. En el momento en que crea su cuenta, debe demostrarle al casino que tiene la edad legal para apostar. Si el casino encuentra a un jugador menor de edad que ha proporcionado información deshonesta o inexacta sobre su edad, es posible que no solo pierdan todas sus ganancias, sino que también enfrenten un proceso penal.
Extra Vegas no apuntará a jugadores menores de edad con su comercialización y publicidad. Por esa razón, cuando crea su cuenta, debe proporcionar su nombre, dirección y fecha de nacimiento correctos para confirmar que tiene al menos 18 años de edad.
Si cree que el juego está afectando negativamente su vida y ya no es una forma de entretenimiento, es hora de buscar ayuda profesional. Pero antes de hacer eso, debe responder las siguientes preguntas:
Si respondió "sí" a la mayoría de las preguntas, creemos que es hora de que busque ayuda profesional. Este es un tema muy complejo, por lo que no existe una cura única que funcione para todos. Le recomendamos que contacte a Gamblers Anonymous y ellos lo guiarán a través del proceso.
Una buena cosa que puede hacer en una situación como esta es considerar la autoexclusión. Puede autoexcluirse de Extra Vegas por un período de tiempo que cree que es lo mejor para usted. Pero, le recomendamos que haga lo mismo con otras compañías con las que tiene cuentas. Si decide autoexcluirse, puede ir a la sección Juego responsable en el sitio web o comunicarse con Atención al cliente para obtener ayuda.
Recuerde que todas las autoexclusiones y los tiempos de espera son irreversibles. No puedes simplemente cambiar de opinión y volver al juego. Debe esperar a que expire el período de tiempo y luego volver a abrir su cuenta y jugar.
Si decides jugar en línea, no te juzgaremos. Estos juegos están hechos para proporcionar entretenimiento y el hecho es que son realmente divertidos de jugar. Haga un depósito dentro de su presupuesto y puede duplicar el dinero en cuestión de segundos. Si pierde el dinero, vea eso como un pago inicial por la diversión que tuvo mientras jugaba su juego favorito.
Algunos jugadores se vuelven adictos al juego y eso es un hecho que no podemos pasar por alto. Por esa razón, a veces se aferran a falsas creencias o mitos que solo los llevan a la negación. Por esa razón, desacreditamos algunos de los mitos más comunes para usted:
Mito 1: el jugador compulsivo juega todos los días. No podemos decir que esto sea cierto porque, por experiencia, sabemos que los jugadores compulsivos pueden jugar con frecuencia o con poca frecuencia. Si su juego está causando problemas personales y financieros, entonces esa es una clara señal de un problema de juego.
Mito 2: los jugadores compulsivos apuestan por todo, sin importar la forma de jugar. Esto tampoco es cierto, porque la mayoría de los jugadores compulsivos tienen su forma favorita de juego. A algunos les gustan las máquinas tragamonedas y otros prefieren los juegos de mesa. Es común que los jugadores compulsivos desarrollen una forma secundaria de juego, pero generalmente no son tan problemáticos.
Mito 3: el juego se convierte en un problema solo cuando pierde todo su dinero. De hecho, la cantidad de dinero que gana o pierde no determina si tiene una adicción al juego. Con el tiempo, las personas con adicción al juego incurrirán en una deuda suficiente para que las consecuencias financieras de su comportamiento afecten más adelante sus vidas.
Mito 4: simplemente no puedes desarrollar una adicción al juego. Cuando la verdad es que el juego puede volverse tan adictivo como las drogas y el alcohol. El juego produce una euforia que anima a los jugadores a seguir repitiendo el mismo comportamiento para lograr el mismo efecto una vez más. Los jugadores patológicos también pueden negar su comportamiento y negarse a creer que tienen un problema.
Mito 5: las personas irresponsables pueden volverse adictas al juego. Nadie es inmune a este problema. A lo largo de los años, hemos visto personas responsables que desarrollan problemas de juego. Simplemente puede afectar a cualquiera, es un problema complejo y no hay una sola regla que las personas puedan seguir para evitarlo.
Mito 6: si el jugador puede permitírselo, puede apostar todo lo que quiera. La verdad es que los problemas causados por el juego excesivo no son solo financieros. Por ejemplo, si pasas mucho tiempo frente a los juegos de computadora, pasas menos tiempo con tus amigos y familiares.
Mito 7: los jugadores compulsivos son fáciles de reconocer. A diferencia de otras adicciones, donde puedes ver las consecuencias rápidamente, el juego se llama adicción oculta. Muchos jugadores no reconocen que tienen un problema de juego hasta que es demasiado tarde.
Mito 8: si sigo jugando, mi suerte cambiará. Como dijimos en numerosas ocasiones, todos los juegos implementan un generador de números aleatorios, lo que significa que el resultado de su próxima apuesta no tiene nada que ver con su apuesta anterior. Si continúa arriesgando más, no mejorará sus posibilidades de ganar de ninguna manera.
Mito 9: Hoy me siento afortunado. Bueno, solo te estás mintiendo a ti mismo. Esperar o desear ganar dinero no tiene absolutamente ninguna influencia en el resultado de tu juego.
Si usted o alguien que conoce está lidiando con una adicción al juego, le recomendamos que se ponga en contacto con una de estas organizaciones. Lo ayudarán a enfrentar el problema y tratarán de trabajar con usted en cada paso del camino.
GamCare (Reino Unido) Gamble Aware (Irlanda) Adictel (Francia) GamblingTherapy (en todo el mundo) JugarBIEN.es (España) Ayuda de juego en línea (Australia) Consejo de juego responsable (Canadá) Centro para Ludomani (Dinamarca) Centro de cierre de sesión (Eslovenia) Tratamiento de adicciones Nova Gorica (Eslovenia) Stödlinjen (Suecia) Peluuri (Finlandia)