Debe ponerse en contacto con Atención al cliente, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y lo ayudarán a desbloquear su cuenta.
Siempre puede consultar su historial completo de transacciones a través de su página Mi cuenta.
Puede restablecer fácilmente su contraseña cuando hace clic en Olvidé mi contraseña. Debe ingresar su nombre de usuario y dirección de correo electrónico y recibirá un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
El botón 'Max Bet Spin' le permite realizar la apuesta máxima posible utilizando su valor de moneda actual. Al hacer clic en este botón, apostará en todas las líneas del juego.
Antes de comenzar a jugar, debe seleccionar la cantidad de líneas en las que desea apostar y el valor de la moneda. Por lo tanto, cada vez que gire, su apuesta valdrá el valor de la moneda multiplicado por el número de líneas seleccionadas y su línea de apuesta.
Esta es una característica especial que le permite aumentar su apuesta y también sus ganancias potenciales. Esta característica está disponible en los juegos de tragamonedas 3D y le permite apostar hasta 5 créditos por línea.
Cuando juegas tragamonedas en 3D, puedes elegir el valor de las monedas con las que quieres jugar y recibirás la cantidad adecuada de créditos según el valor de tu moneda. Supongamos que tiene 200 € en su saldo y el valor de su moneda es de 2 €, entonces recibirá 200 créditos. Pero si decides jugar con un valor de moneda de 1 €, recibirás 400 créditos.
Siempre debe verificar el valor de la moneda para saber cuánto valen sus créditos. Cuando juegas con un valor de moneda de 1 €, tus créditos y tu saldo coincidirán. Pero cuando aumenta o disminuye el valor de la moneda, los créditos aumentarán o disminuirán en consecuencia.
Todas sus ganancias se muestran en créditos, pero si lo desea, puede calcular los créditos en una moneda determinada. Cuando quiera hacer eso, simplemente multiplique el número de créditos por el valor de la moneda.
Aquí hay una lista de los documentos que se le puede solicitar que proporcione: · Identificación con foto: deberá enviar una copia de su pasaporte, licencia de conducir o identificación nacional donde su nombre, firma y fotografía deben estar claramente visibles. · Prueba de propiedad de las cuentas de depósito y retiro: para las tarjetas de crédito y débito, debe enviar el anverso y el reverso de la tarjeta utilizada para el depósito. Asegúrese de cubrir los dígitos del medio, dejando visibles los primeros 6 y los últimos 4 dígitos. También debe bloquear el código de 3 dígitos en el reverso de su tarjeta. Para Skrill, debe enviar una captura de pantalla de la página 'Perfil' en Mi cuenta. Asegúrese de que su nombre completo y dirección estén visibles. Para las transferencias bancarias, debe enviar un extracto bancario reciente. Su cuenta bancaria, su nombre y dirección deben estar claramente visibles. Estos son todos los documentos que debe enviar al casino, pero en algunos casos también se le puede solicitar que proporcione algunos documentos adicionales.
Debe iniciar sesión en su cuenta y luego seleccionar el enlace Estado de cuenta y podrá verificar el estado de cada retiro.
Los juegos en Royal Spinz solo se pueden jugar en euros, pero puede usar fácilmente la moneda de su país cuando selecciona cualquiera de los métodos de pago de billetera electrónica. Cuando utiliza pagos con tarjeta de crédito, solo se permite el euro. Todas las transacciones de divisas se convierten a su cuenta utilizando tasas de conversión estándar.
Royal Spinz ofrece los mejores y más variados métodos de depósito porque su entretenimiento y comodidad es su prioridad. Por lo tanto, puede encontrar algunos de los métodos de pago conocidos, como Skrill, tarjetas de débito o crédito, banca instantánea y muchos más.
Debe iniciar sesión en su cuenta y seleccionar Retirada. Seleccione el método de pago que más le convenga e ingrese el monto. Recuerde que una vez que realiza un depósito en Royal Spinz, debe utilizar el mismo método para realizar un retiro. El casino puede imponer tarifas por retiros. Además, su institución financiera también puede cobrar una tarifa por la transacción.
Puede realizar un depósito en su cuenta en 4 simples pasos: primero debe registrarse en el casino para poder jugar con dinero real. Luego, debe completar el formulario de registro y crear una cuenta. El casino le enviará un correo de verificación, y debe hacer clic en el enlace para verificar su cuenta. Si no puede encontrar su correo de verificación, ingrese en la carpeta Spam o Papelera. Una vez que haga clic en el enlace, se creará su cuenta y podrá iniciar sesión. Una vez que esté listo para jugar con dinero real, simplemente vaya a la página de Depósito y encuentre el método de depósito que más le convenga y muy pronto jugará su juego favorito.
Royal Spinz utiliza la última tecnología de encriptación Secure Socket Layer de 128 bits para garantizar que todos sus datos confidenciales se transfieran de forma segura a través de Internet. Por lo tanto, puede estar seguro de que todos sus datos personales y financieros se manejan de manera segura.
Si lo hace El casino opera bajo la Licencia Maestra No. 1668 / JAZ otorgada por el gobierno de Curazao.
Todo esto depende de las leyes que rigen la jurisdicción en la que vive. Es su responsabilidad asegurarse de que tiene los derechos legales para jugar en el casino. El casino en sí no puede determinar el estado de la ley en todas las jurisdicciones del mundo en todo momento. Por lo tanto, es su trabajo determinar la legalidad del uso en su jurisdicción.
Cuando abre una cuenta, el casino requiere que acepte los Términos y condiciones de uso incluso antes de crear su cuenta. Esto significa que tiene la edad legal para jugar, por lo que debe tener al menos 18 o 21 años para poder jugar legalmente, y eso depende del área en la que viva. El casino no acepta a nadie menor de edad. 18 para abrir una cuenta y jugar con dinero real.
El casino es auditado por Gaming Laboratories International, que es un auditor externo que confirma que los juegos son justos. Todos los juegos son manejados por un generador de números aleatorios, lo que significa que no puedes predecir el resultado de un juego determinado.
Cuando te dirijas a la sección de Cajero, encontrarás la pestaña de Lealtad para los VIP de Royal Spinz. Aquí es donde tiene acceso a todo su saldo de puntos complementarios.
Sí tu puedes. Si elige canjear sus puntos por dinero en efectivo, se colocarán en su saldo real.
Los puntos de fidelidad son simplemente puntos que se le atribuyen de acuerdo con su juego de casino. Recibirás 1 punto por cada 10 € que juegues. Y, una vez que obtenga suficientes puntos, puede canjearlos por dinero en efectivo.
No, no tienes que hacerlo. Este programa fue creado para promover la lealtad de los jugadores para que pueda disfrutar de todos los beneficios de forma gratuita.
Se producen desconexiones de Internet y eso es normal. Entonces el casino está preparado para situaciones como esta. Si tiene problemas, también puede hacer un par de cosas: · De vez en cuando, debe eliminar los archivos y las cookies de su navegador. · Encuentra una conexión a Internet estable, ya que juega un papel vital en la conectividad a los servidores del juego.
Si sucede algo como esto, debe iniciar sesión en su cuenta tan pronto como su conexión sea estable. Puede encontrarse en una de estas dos situaciones: · Si estaba jugando un juego de cartas, la próxima vez que inicie sesión, continuará jugando exactamente desde la misma situación en que se encontraba cuando ocurrió la desconexión. · Si estabas jugando a la ruleta o tragamonedas en línea, verás que la ronda se ha completado a pesar de que no formaste parte del juego. Esto sucede porque los jugadores no afectan el resultado del juego después de haber hecho su apuesta. Si lo desea, siempre puede verificar el resultado de su juego en la sección de historial del juego.